Por Análise: por que as redes sociais não deveriam substituir sua terapia?
No momento em que indivíduos se deparam com desafios relacionados à sua saúde mental, é comum que busquem, de maneira imprudente, o TikTok em detrimento da assistência médica adequada.
Dados de uma pesquisa sobre desinformação em saúde realizada pela KFF em 2024 revelam que 66% dos usuários adultos dessa plataforma já consumiram conteúdo relacionado à saúde mental.
O Dr. Thomas Milam, psiquiatra do estado da Virgínia e diretor médico da Iris Telehealth, um serviço de saúde mental, observa: “A maioria dos usuários que acessa o TikTok, em algum momento, buscará algum tipo de orientação ou encaminhamento para questões de saúde mental através de recursos disponíveis na plataforma.”
É evidente o motivo dessa tendência: a escassez de profissionais qualificados na área de saúde mental, aliada ao alto custo e à dificuldade de agendamento de consultas, faz com que as redes sociais se apresentem como uma alternativa acessível.
Lindsay Liben, psicoterapeuta com atuação na cidade de Nova York, reconhece que o aumento da visibilidade dos problemas de saúde mental nas redes sociais é um fenômeno positivo. “As pessoas estão se mostrando muito mais transparentes em relação à saúde mental e procurando formas de aprimorar seu bem-estar emocional”, afirma.
Entretanto, é geralmente imprudente tentar diagnosticar problemas psicológicos com base em postagens nas redes sociais.
Postagens Enganosas e Diagnósticos Irregulares
Liben ressalta que uma preocupação preponderante é que uma parcela significativa dos conteúdos relacionados à saúde mental compartilhados nas redes sociais é elaborada por indivíduos que não possuem a devida formação profissional.
Tais postagens frequentemente revelam-se imprecisas ou até mesmo enganosas. Um estudo recente, publicado no *Journal of Autism and Developmental Disorders* em 2023, analisou vídeos do TikTok sobre autismo e descobriu que 41% das informações apresentadas estavam incorretas, enquanto 32% faziam generalizações excessivas.
Ademais, uma pesquisa de 2022, publicada no *The Canadian Journal of Psychiatry*, revelou que 52% dos vídeos do TikTok sobre o transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) continham informações equivocadas.
Um porta-voz do TikTok declarou que a empresa tem tomado medidas para combater a desinformação em saúde, estabelecendo parcerias com entidades independentes e podendo rotular postagens cuja veracidade não pode ser confirmada, além de incentivar os usuários a reconsiderarem o compartilhamento desse tipo de conteúdo. O representante também destacou que o Centro de Segurança da plataforma disponibiliza informações confiáveis sobre saúde mental e direciona aqueles que buscam conteúdo sobre bem-estar a fontes que realmente podem auxiliá-los.
Desafios na Diagnóstica em Saúde Mental através das Redes Sociais
O Dr. Milam aponta que um dos principais obstáculos ao diagnóstico de questões psicológicas por meio de postagens nas redes sociais reside no fato de que sintomas semelhantes podem ser indicativos de diferentes condições patológicas.
“Certos sintomas associados à ansiedade ou depressão — como a baixa energia, fadiga, exaustão e dificuldade de concentração — podem ser interpretados de maneiras diversas”, explica ele. “Esses sinais podem corresponder a ansiedade, depressão… podem ser também indicativos de TDAH. Ademais, pode ser que a pessoa apenas não tenha dormido bem na noite anterior ou que esteja lidando com um resfriado.”
O consumo de um vídeo que descreve os sinais de uma condição específica pode levar os usuários a uma compreensão equivocada de que padecem dessa condição, enquanto outras variáveis podem ser responsáveis pelos sintomas apresentados.
Em outros casos, os pacientes podem falhar em identificar a raiz de seus problemas. Por exemplo, se uma criança está enfrentando dificuldades para dormir, um pai pode ser levado a assistir vídeos sobre como melhorar a qualidade do sono, como menciona Liben. “Você pode estar ignorando que a criança está tendo pesadelos devido ao bullying na escola. A situação pode ser mais complexa do que aparenta à primeira vista”, conclui ela.
Percepções Equivocadas sobre Saúde Mental
Outras vezes, os indivíduos podem desenvolver uma percepção errônea de que estão enfrentando um problema de saúde mental quando, na realidade, essa não é a situação. O Dr. Milam enfatiza que sentimentos de preocupação, ansiedade, tristeza e medo são reações normais e esperadas dentro da experiência humana. Ele observa que os profissionais de saúde mental são capacitados para ouvir os pacientes e realizar diagnósticos precisos — algo que os vídeos nas redes sociais não conseguem proporcionar.
A escuta atenta e a análise aprofundada das narrativas dos pacientes são fundamentais para um diagnóstico correto. Enquanto os conteúdos disponibilizados nas redes sociais podem ser informativos, eles carecem da profundidade e da personalização necessárias para abordar questões psicológicas complexas. Assim, confiar em diagnósticos provenientes de plataformas digitais pode levar a conclusões errôneas e, consequentemente, à falta de um tratamento adequado.
A Comercialização de Soluções Superficiais
O Dr. Milam identifica um problema adicional: muitos dos criadores de conteúdo sobre saúde mental nas redes sociais buscam, na verdade, promover produtos para os usuários, como suplementos para melhorar o sono ou vitaminas, ou ainda, incentivá-los a consumir mais conteúdo. Diversas postagens de autoajuda nas redes sociais oferecem soluções simplistas para questões que são, por natureza, complexas.
“Para a população em geral, especialmente entre crianças que lutam contra ansiedade ou depressão, soluções rápidas e superficiais não se mostram eficazes”, alerta Milam.
Entretanto, é comum que aqueles que compartilham conteúdo sobre saúde mental não deixem claro esse aspecto.
“Os vídeos frequentemente transmitem a ideia de que resolver problemas emocionais é uma tarefa simples”, acrescenta Liben. Assim, quando os indivíduos não conseguem alcançar os resultados desejados a partir das soluções apresentadas online, eles podem acabar se sentindo como fracassados.
“É comum que as pessoas vejam sugestões como ‘siga esse passo a passo’ e, quando a abordagem não traz os resultados esperados, isso pode realmente intensificar o estresse ou o sentimento de inadequação”, ela conclui.
Fontes Confiáveis em Saúde Mental
Caso os usuários decidam recorrer à internet em busca de informações sobre saúde mental, Liben recomenda que assegurem a procedência do conteúdo que consomem, priorizando aqueles produzidos por profissionais devidamente credenciados ou licenciados, como médicos, doutores, assistentes sociais clínicos licenciados ou conselheiros de saúde mental.
Ela sugere que se investiguem os antecedentes educacionais e a formação dos criadores de conteúdo, além de optar por aqueles que sejam transparentes acerca de suas fontes e que fundamentem suas afirmações em pesquisas de alta qualidade.
O Dr. Milam aconselha que pessoas que suspeitam estar enfrentando problemas de saúde mental consultem seus médicos, como pediatras ou clínicos gerais, que podem oferecer orientações adequadas e, possivelmente, conectá-los a profissionais de saúde mental e outros recursos úteis.
A identificação das causas subjacentes dos problemas frequentemente requer intervenções mais sofisticadas do que um simples vídeo do TikTok. Por esse motivo, especialistas afirmam que as soluções mais efetivas são mais propensas a serem encontradas no consultório de um terapeuta do que nas plataformas digitais.
